Todos os produtos da Escolha Vencer são 100% digitais. Não há frete nem envio físico: você recebe os arquivos para download assim que o pagamento é confirmado.
Quando recebo meu e-book?
- Pix (Mercado Pago): a confirmação costuma sair em poucos segundos e o download é liberado na hora.
- Cartão de crédito (Stripe): liberação imediata após a aprovação da operadora, normalmente em instantes.
Se o pagamento ficar em análise, o acesso é liberado automaticamente assim que ele for aprovado.
Onde encontro os arquivos?
- Na tela de confirmação do pedido, logo após o pagamento.
- No e-mail de confirmação enviado para o endereço informado na compra (confira também a caixa de spam ou promoções).
- Em Minha Conta → Downloads, a qualquer momento, usando o e-mail e a senha cadastrados na compra.
Formatos disponíveis
| Formato | Ideal para |
|---|---|
| Computador, tablet, celular e impressão. Abre em qualquer leitor de PDF. | |
| EPUB | Leitores digitais e apps: Kindle (via “Enviar para Kindle”), Kobo, Apple Books, Google Play Livros. O texto se adapta ao tamanho da tela. |
| Audiobook (MP3) | Ouvir no celular, no carro ou no computador, em qualquer player de áudio. |
| Combo | Reúne os formatos indicados na página do produto. |
Os formatos disponíveis variam por título e estão sempre descritos na página de cada produto antes da compra.
Por quanto tempo tenho acesso?
Os links de download ficam disponíveis na sua conta sem prazo de expiração e sem limite de downloads. Mesmo assim, recomendamos salvar uma cópia dos arquivos no seu dispositivo ou na nuvem.
Não recebeu ou o arquivo não abre? Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (41) 99960-9963, informando o número do pedido. Reenviamos o arquivo ou corrigimos o problema o quanto antes.
Veja também: Como funciona a compra · Perguntas frequentes · Política de Reembolso e Arrependimento